Cuidado Integral: Uma Realidade Irreversível
No Fórum 2022, mais de 3.000 pessoas se reuniram em Boston, além de participantes virtuais de todo o mundo, para explorar o significado do cuidado virtual integral. Com mais de 60 palestrantes em mais de 35 sessões principais, chats e discussões, o evento destacou a importância desse modelo de entrega que aborda não apenas as necessidades físicas e mentais de saúde, mas também os fatores socioeconômicos que contribuem para uma vida mais saudável.
O CEO da Teladoc Health, Jason Gorevic, enfatizou os benefícios claros do cuidado integral para consumidores, hospitais, sistemas de saúde, planos de saúde e empregadores. Para os consumidores, cansados de soluções limitadas, o cuidado integral permite o acesso a um portfólio de soluções, proporcionando escolhas personalizadas para a saúde e bem-estar. Uma pesquisa recente revela que 60% dos consumidores estão interessados em planos virtuais, e 78% preferem uma experiência unificada para gerenciar sua saúde mental e física.
Papel Poderoso da Atenção Primária Virtual
Durante o Fórum 2022, foi destacado como um modelo de atenção primária virtual pode servir como uma eficaz porta de entrada para outros serviços de saúde, especialmente para o gerenciamento de condições crônicas, incluindo saúde mental. Gorevic ressaltou que, como consumidor, o cuidado integral começa quando você abre o aplicativo, conta sua situação e é direcionado ao profissional certo, seja seu médico de família ou outro especialista.
Inovação Impulsionando o Cuidado Virtual
A inovação foi um tema proeminente no Fórum 2022, destacando como a tecnologia virtual impulsiona a equidade na saúde, proporcionando mais acesso aos cuidados. Meena Seshamani, MD, PhD, da CMS, discutiu como o cuidado virtual e a telemedicina podem impulsionar a inovação, melhorando a comunicação na abordagem de equipe, tratando as pessoas como indivíduos, não apenas como portadores de condições específicas.
Empregadores e planos de saúde compartilharam experiências sobre como o cuidado virtual, de um benefício incorporado a uma abordagem de design virtual em primeiro lugar, oferece economia de custos, acesso a cuidados e melhor coordenação. Os sistemas de saúde relataram melhorias operacionais e experiências mais positivas para pacientes e clínicos.
Responsabilidade Compartilhada para Melhorar a Saúde
Ao longo das conversas do Fórum 2022, enfatizou-se a importância da parceria entre organizações e comunidades para melhorar a saúde social. A digitalização equitativa foi ressaltada como a capacidade de garantir que as pessoas que desejam se envolver digitalmente possam alcançar seus objetivos. Palestrantes compartilharam experiências utilizando o cuidado virtual para oferecer assistência de alta qualidade a populações desatendidas e em áreas afetadas por desastres naturais ou provocados pelo homem.
Em resumo, o Fórum 2022 evidenciou o poder de unir pessoas, organizações, soluções e inovações para causar um impacto positivo duradouro. Como destacou Jason Gorevic, CEO da Teladoc Health, "daqui para frente, cada organização precisará encontrar um parceiro que possa crescer e evoluir com ela. Porque o mundo não está parado, e o cuidado virtual não deve ficar para trás." Não perca nenhum momento - obtenha mais insights sobre o futuro do cuidado virtual a partir do Fórum 2022.